Conditions d'utilisation

Ces conditions régissent l'utilisation de Datalenk, édité par GO TO AGENCY (sigle GTA), société par actions simplifiée au capital de 1 000 €, RCS Dijon 944 980 762, 9 rue Jean-Jacques Rousseau, 21000 Dijon, France (« nous »). Contact : hello@datalenk.com.

Le propriétaire ou un admin de ton espace les accepte, avec l'accord de traitement des données, avant de pouvoir utiliser Datalenk, et à nouveau à chaque nouvelle version : nous gardons qui les a acceptés, la version et la date de cette acceptation. En les acceptant pour une organisation, tu confirmes avoir le pouvoir de l'engager.

Datalenk mesure la fréquentation de tes sites et relie les visites aux ventes (canaux, sources, recherches). Nous l'améliorons en continu, et ses fonctions peuvent évoluer. Nous visons une grande disponibilité, sans pouvoir garantir que le service ne s'interrompra jamais.

Les chiffres d'attribution sont des estimations et des modèles : ils servent à décider, pas à tenir une comptabilité ni à remplir une déclaration.

Tu es responsable de l'accès à ton compte et de ce qui s'y fait. Tu donnes des informations exactes et tu as au moins 16 ans. Préviens-nous vite de tout usage que tu n'as pas autorisé.

Tu n'utilises pas le service pour enfreindre la loi ou les droits d'autrui ; tu ne collectes pas de données sans base légale ni sans informer tes visiteurs, et tu demandes leur accord quand la loi l'exige (l'accord de traitement le détaille, « Tes obligations, en clair ») ; tu ne cherches pas à accéder à des comptes ou à des données qui ne sont pas les tiens ; tu ne sondes, n'aspires, ne surcharges ni ne perturbes le service ; tu ne le revends pas sans notre accord.

Tes données, et celles que tu collectes avec Datalenk, restent les tiennes. Tu nous donnes les droits nécessaires pour les héberger et les traiter afin de fournir le service, selon l'accord de traitement des données. Quand tu relies un compte d'un autre service (Google Search Console, Stripe…), tu nous autorises à y lire les données utiles au service (et, pour Stripe, à créer le webhook qui nous les envoie) ; tu peux le délier à tout moment, ce qui coupe notre accès pour la suite. Tu dois avoir le droit de relier ces comptes et respecter les conditions de ces services.

Les offres payantes de Datalenk sont vendues avec ton compte LenKore : prix, essai, paiement, renouvellement, résiliation, rétractation et remboursements suivent les Conditions de vente LenKore. Les prix affichés sont toutes taxes comprises.

Un abonnement souscrit directement sur Datalenk avant l'ouverture des offres LenKore garde son prix et son fonctionnement : il se renouvelle automatiquement, se résilie à tout moment depuis la page Facturation, et l'accès reste ouvert jusqu'à la fin de la période payée.

Tu décides des versions montrées à tes visiteurs et tu en restes responsable. Chaque visiteur doit voir, jusqu'au paiement, le prix qu'il paiera. Un prix ne doit pas dépendre du profil du visiteur sans qu'il en soit informé. Le consentement exigé sur ton site reste à ta charge.

Tu peux publier une page de statistiques de ton site, à une adresse que toi seul distribues (datalenk.com/p/…), et l'intégrer ailleurs. Tu choisis les chiffres qui y figurent : n'y mets pas de données personnelles. La page n'est pas proposée aux moteurs de recherche, elle se met en pause si ton offre s'arrête, et tu peux couper le lien à tout moment. Ses lecteurs ne sont mesurés que par la Mesure simple de Datalenk, sans cookie.

Si tu relies un assistant IA (Claude, ChatGPT, Cursor…) à Datalenk, ce qu'il lit dans ton compte est envoyé à son éditeur, qui le traite selon ses propres conditions, parfois hors de l'Union européenne. Le branchement est ton choix, et tu peux retirer l'accès à tout moment. Si ces informations concernent tes clients, vérifie que tu as le droit de les partager.

Le service, son logiciel, son design et ses contenus (hors tes données) appartiennent à GO TO AGENCY et à ses concédants. Tu reçois un droit d'usage limité, non exclusif et non cessible, tant que ces conditions s'appliquent. Tes suggestions sont les bienvenues ; nous pouvons nous en servir librement pour améliorer le produit.

Datalenk fonctionne avec des tiers (Google, Stripe, notre hébergeur, notre service d'e-mails…), listés sur la page sous-traitants. Ton usage de ces services suit leurs propres conditions.

Nous fournissons le service avec soin. Pour un client professionnel, et dans la mesure permise par la loi, il est fourni tel quel et selon sa disponibilité, sans autre garantie que celles de ces conditions.

Ces limites ne s'appliquent qu'aux clients professionnels. Si tu es un particulier, nous répondons de tout dommage causé par un manquement à nos obligations, dans les conditions de la loi, et tu gardes la garantie légale de conformité.

Pour un client professionnel, et dans la mesure permise par la loi, nous ne répondons pas des dommages indirects, ni des pertes de bénéfices, de chiffre d'affaires ou de données ; notre responsabilité totale pour une réclamation est limitée au plus élevé de ces deux montants : ce que tu nous as payé dans les 12 mois précédant la réclamation, ou 100 €. Rien dans ces conditions ne limite une responsabilité que la loi interdit de limiter (faute lourde, obligation essentielle).

Ces limites ne s'appliquent qu'aux clients professionnels. Si tu es un particulier, nous répondons de tout dommage causé par un manquement à nos obligations, dans les conditions de la loi, et tu gardes la garantie légale de conformité.

Tu peux arrêter d'utiliser Datalenk et fermer ton compte à tout moment. Nous pouvons suspendre ou fermer un accès qui ne respecte pas ces conditions, ou pour protéger le service et ses autres utilisateurs ; sauf urgence, nous te prévenons avant. À la fin, ton droit d'usage s'arrête et tes données sont traitées comme le prévoient l'accord de traitement et la politique de confidentialité.

Partir chez un autre outil. Tu peux demander à tout moment à récupérer tes données (événements bruts, sites, objectifs, réglages, en CSV et par l'API) pour les emmener ailleurs. Le service continue 30 jours au plus après ta demande, et tes données restent récupérables au moins 30 jours après. Aucun frais de changement. Ensuite, elles sont effacées.

Ces conditions sont régies par le droit français. Les litiges relèvent des tribunaux compétents en France, sans préjudice des protections impératives dont tu bénéficies là où tu vis si tu es un particulier.

Écris-nous d'abord à hello@datalenk.com ou par courrier : GO TO AGENCY, 9 rue Jean-Jacques Rousseau, 21000 Dijon. Si tu achètes en tant que particulier et que le désaccord persiste après cette réclamation écrite, tu peux saisir gratuitement notre médiateur de la consommation : CM2C – Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice, 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris – https://www.cm2c.net (formulaire en ligne : https://www.cm2c.net/declarer-un-litige.php ; indique notre SIREN 944 980 762).

Toute modification importante t'est annoncée par e-mail au moins 30 jours avant ; si tu n'es pas d'accord, tu peux résilier avant qu'elle s'applique.

GO TO AGENCY (GTA) : hello@datalenk.com.